Uso de tablets en nuestros negocios

Sí, lo reconozco. Queda genial llegar a una reunión de negocio, o a una charla con un cliente, con una tablet bajo el brazo. Y si es un iPad2 Mini HD Retina TDI Full Equip, ya ni hablamos. Porque si una imagen vale más que mil palabras, cuando hablamos de negocios, una buena imagen vale más que un millón. Pero, ¿qué pasa con esa pobre tablet una vez acaba la reunión o la visita? ¿Volvemos a usarla para algo? Y cuando digo algo, me refiero a algo productivo, obviamente.

Pues ya os adelanto que la respuesta: normalmente, es un rotundo no. Y es una lástima. Porque aunque la tablet, como herramienta de trabajo, está consolidándose en el mercado, no se le está sacando todavía todo el jugo que se le podría sacar. Así que me he propuesto para hoy ofreceros, primero, una selección de las mejores tablets hoy en día para trabajar y en la segunda parte de post, una pequeña selección de usos realmente prácticos que pueden ayudarnos con nuestro negocio.

Tablets para nuestro negocio

iPad Air

Cómo no, una de ellas iba a tratarse de un iPad, pero de todos los modelos que existen, el que mejor se ajusta a nuestras necesidades empresariales es el Air. Para empezar, tiene el tamaño de pantalla adecuada para poder utilizar aplicaciones de negocio, mientras que el Mini se nos queda algo pequeño. Por no hablar de la maravilla de tecnología que incorpora, que la convierte en la más potente del mercado. Además nos ofrece la posibilidad de conectarnos a los Mac del trabajo en caso que se utilicen.

Otro detalle interesante es que Apple ha diseñado una estrategia de Marketing para vender iPads para Business creando seminarios online, accesorios  de oficina y hasta un equipo de atención al cliente expertos en Business.

Surface Pro 2

Se trata del buque insignia de Microsoft, donde han puesto toda la carne en el asador con la clara intención de robarle el mercado al iPad, en lo que a tablets de alta gama se refiere. Una tablet muy potente convertible a ordenador portátil gracias a su funda con teclado.

Uno de los grandes motivos por la que quedarse con esta tablet es la gran variedad de software de empresa que ofrece Mocrosoft. Office, Lync, Skype… y un centro de descargas con la que te ofrecerán toda la ayuda necesaria para implementar y adaptar la tablet en nuestra empresa.

Sony Xperia Tablet Z

También Sony ha querido intentarlo, y no le ha salido nada mal. La Xperia Tablet Z se trata de una tablet Android muy potente y a mejor precio que sus competidoras.

Al ser una tablet Android tendremos acceso a todas las aplicaciones que hay en Google Play, que no son pocas, con las que siempre estaremos actualizados con las mejores herramientas para trabajar y optimizar nuestro día a día.

Además, la XPeria Tablet Z tiene algo de lo que, realmente, puede presumir. Esta tablet es que es resistente al agua y al polvo, cosa que la hace única en el mercado en este sentido ¡Por si alguna vez hay que hacer una reunión en la playa!

Cómo usar una tablet en nuestro negocio

Como decía antes, no se debería utilizar una tablet únicamente como atrezzo. Existen muchas maneras de darle un uso adecuado, productivo e incluso original para ayudarnos en el día a día de nuestro trabajo. Aquí os sugiero varios usos para sacarle todo el provecho.

Como herramienta de ayuda al consumidor

-Perdone, buscaba un chaleco bordado azul sin cuello que vi en su web.

-¿Se refiere a este? (muestra el chaleco en la tablet)

-Sí, ese es!

-Veo aquí que quedan dos en el almacén, ahora mismo se lo traigo.

Sin tener en cuenta mi poco sentido de la estética, creo que el ejemplo resume bastante bien a qué me refiero. Trabajadores en nuestros negocios con la posibilidad de poder dar una respuesta rápida y eficaz a los clientes sin tener que estar anclados al ordenador de la caja. Catálogo, stocks, precios, disponibilidad, descuentos, promociones, chat interno, lector de códigos de barra… cualquier necesidad puede quedar cubierta creando la aplicación adecuada para nuestra empresa o, a falta de ella, accediendo a nuestra web.

Como caja registradora

¿Para qué comprar y gastar un dineral en una caja registradora teniendo un iPad? Eso es lo que pensaron los creadores de Square hace ya algún tiempo y tengo que decir que dieron en el blanco. Gracias a esta aplicación, y a su lector de tarjetas de crédito, podemos convertir nuestro iPad en una caja registradora con la posibilidad de enviar pedidos a diferentes impresoras, ya sea la de cocina, la de cafetería o la de recibos… O conectarla al cajón del cambio e incluso al lector de códigos de barras! Además viene con un software sencillo de utilizar para introducir todos los productos que tengamos en venta con sus respectivos precios, descuentos, etc…

Como herramienta de marketing

Es muy romántico ofrecer un panfleto, publicidad, tarjeta o flayer y esperar a que el usuario/cliente se acuerde de llegar a casa y entrar en nuestra web o darse de alta en nuestro servicio, pero es mucho más práctico poder tener una herramienta en la que el cliente pueda ver in-situ lo que queremos ofrecerle, o incluso conseguir que introduzca sus datos y darle de alta al instante en nuestro sistema sin tener que buscar un ordenador donde hacerlo.

Promociones en bares de copas, eventos, ferias, shows o incluso caminando por la calle se podrán captar clientes nuevos instantáneamente. Sólo es cuestión de encontrar la estrategia de marketing adecuada y utilizar la tablet como herramienta.

Conclusiones 

Éstos son sólo unos pocos ejemplos de usos alternativos de nuestras tablets que pretenden mostrar una nueva perspectiva en lo que al uso de estos aparatos se refiere. Como espero que hayáis visto, las tablets son unas herramientas sencillas en apariencia pero muy potentes si se le sabe sacar provecho. Y no hablamos de comprar caros y potentes aplicaciones sino de utilizarlas de manera creativa e inteligente.

Muchas gracias por estar ahí y recordad que podéis encontrarme también en Twitter en @CarlosRoigBCN.

¡Hasta la próxima!